Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які дані отримує магазин DEADSTOCK, для чого вони потрібні та як звернутися щодо їх виправлення чи видалення.

Оновлено: 24 жовтня 2026 року. З питань обробки даних звертайтеся до адміністрації магазину через форму на сторінці «Контакти». Не надсилайте у зверненні паролі, повні реквізити картки або інші зайві конфіденційні відомості.

Які дані ми отримуємо

• Замовлення: ім’я та прізвище, телефон, електронна адреса, якщо ви її вказали, дані доставки, обрані товари, розміри, сума та стан замовлення. Технічні дані сеансу допомагають обробити покупку й запобігати зловживанням.
• Звернення: ім’я, телефон або електронна адреса для відповіді, текст повідомлення та номер замовлення, якщо ви його вказали.
• Відгуки: ім’я, електронна адреса, оцінка та текст. Ім’я, оцінка й текст можуть бути оприлюднені після модерації; електронна адреса не публікується. Система також може зберігати IP-адресу та дані браузера для захисту від спаму.
• Обліковий запис, якщо він у вас є: дані профілю, адреси та історія замовлень. Дані входу потрібні для доступу до кабінету.

Для чого потрібні ці відомості

Ми використовуємо дані для оформлення та виконання замовлення, зв’язку з покупцем, доставки, обміну й повернення, відповіді на звернення, ведення обліку та захисту сайту. Підставою є дії для укладення й виконання договору, передбачені законом обов’язки та, у відповідних випадках, ваша згода або законний інтерес із дотриманням ваших прав.

Кому можуть передаватися дані

Для виконання покупки необхідні відомості можуть отримувати постачальник відповідного товару та перевізник — Нова пошта. Це дані про одержувача, зв’язок, доставку та склад замовлення. Доступ до технічних даних також можуть мати постачальники хостингу й електронної пошти, які забезпечують роботу магазину. У випадках, передбачених законом, відомості надаються уповноваженим органам.

Якщо ви переходите з нашого сайту до месенджера чи іншого зовнішнього сервісу, подальша обробка даних регулюється політикою цього сервісу.

Cookie та збереження вподобань

Сайт використовує технічні cookie для роботи кошика, сеансу покупки й входу до облікового запису. Налаштування браузера дозволяють переглядати або видаляти їх. Блокування необхідних cookie може завадити оформленню покупки.

Локальні вподобання залишаються у цьому браузері до зміни або очищення його даних і не синхронізуються між пристроями. Видалити їх можна в налаштуваннях сховища сайту у браузері.

Статистика переходів

Магазин визначає джерело переходу, щоб розуміти, як покупці знаходять товари. Cookie sbjs_* зберігають джерело, сторінку входу, час, тип пристрою та кількість переглядів у межах сеансу. sbjs_session діє 30 хвилин, інші cookie цієї групи — до завершення сеансу. Якщо оформлено замовлення, відомості про джерело переходу додаються до нього.

Google Analytics на цій версії сайту не підключено.

Строки зберігання

Повідомлення з контактної форми зберігаються на сайті до 12 місяців і видаляються під час планового очищення. Дані замовлень потрібні для виконання покупки, обліку, розгляду претензій та дотримання законодавчих вимог; строк залежить від виду відомостей і мети їх обробки.

Для опублікованих відгуків і даних наявного профілю автоматичного строку видалення не встановлено. Ви можете звернутися щодо їх видалення. Частина відомостей може зберігатися довше, якщо цього вимагає закон або це потрібно для захисту прав у спорі.

Ваші права

Ви можете дізнатися про обробку своїх даних, отримати доступ до них, вимагати виправлення недостовірних відомостей або видалення даних за передбачених законом підстав, заперечити проти обробки та відкликати згоду, якщо саме вона була її підставою. Для звернення скористайтеся контактною формою. Для захисту ваших даних може знадобитися підтвердження особи.

Захист прав також можливий через Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суд. Правові засади описані в Законі України «Про захист персональних даних».